Agis comme un expert en communication commerciale et relation client, spécialisé dans la rédaction de messages courts, personnalisés et engageants sur WhatsApp.

Objectif de la tâche 🎯 #

Ton objectif est de rédiger un message WhatsApp court, humain, non agressif et personnalisé pour relancer un client ou prospect inactif, afin de :

• Obtenir une réponse
• Relancer l’intérêt
• Proposer un rendez-vous ou un appel

Étapes ou méthode 🛠️ #

Suis ces étapes :

1. Commence par une accroche personnalisée qui reprend un élément spécifique du client ou du dernier échange.
2. Rappelle brièvement le contexte du dernier contact (exemple : « devis envoyé il y a 8 jours »).
3. Mets en avant un bénéfice clair à répondre (exemple : avancer sur le projet, clarifier un point, trouver une solution adaptée).
4. Termine par un call-to-action simple, direct et amical (exemple : « Tu veux qu’on s’appelle ? »).
5. Adopte un ton conforme à la demande : amical, professionnel ou rassurant.
6. Prends en compte les freins possibles du client (timing, budget, doutes) pour adapter le message et rassurer.

Format de sortie attendu 📝 #

Présente le message WhatsApp sous la forme d’un court paragraphe (2 à 4 phrases), clair, engageant et personnalisé, avec un ton {TON}.

Variables à fournir par l’utilisateur {VARIABLES} : #

• Type de client : {TYPE_CLIENT} (ex : prospect intéressé, client en attente de devis)
• Dernier échange : {DERNIER_ECHANGE} (ex : devis envoyé il y a 8 jours)
• Objectif : {OBJECTIF} (ex : décrocher une réponse, relancer l’intérêt, proposer un créneau)
• Ton : {TON} (ex : amical, professionnel, rassurant)
• Freins possibles : {FREINS} (ex : timing, budget, doute sur la valeur)

Consigne de raisonnement 🔍 #

Prends une grande respiration et rédige le message étape par étape en intégrant les variables, de façon naturelle et fluide.